WiseCleaner Savoir-faire
Rencontrez des problèmes informatiques difficiles ?
Tout sur la maintenance et l'optimisation de votre système Windows.
Sep 5, 2025
L'erreur d'installation 0x80070103 est un problème d'installation courant qui se produit souvent lors de la mise à jour des pilotes sous Windows 11. Cette erreur survient généralement lorsque Windows Update tente d'installer un pilote déjà installé ou lorsqu'il y a un problème de compatibilité. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour dépanner et résoudre cette erreur.
Cette erreur est généralement liée aux pilotes matériels et peut survenir lorsque :
Voici un guide étape par étape pour vous aider à résoudre l'erreur d'installation 0x80070103 sous Windows 11.
Avant d'envisager des solutions plus techniques, essayez de suspendre temporairement les mises à jour de Windows. Cela peut empêcher le système de tenter d'installer le pilote problématique.
Appuyez sur la touche Windows du clavier ou cliquez sur Démarrer de la barre des tâches, dans les applications fixes ouvertes, recherchez et cliquez sur Paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres Windows, dans la barre latérale gauche, cliquez sur Windows Update.
Cliquez sur Suspendre pour 1 semaine dans le section « Interrompre les mises à jour ».
Cliquez sur le bouton Reprendre les mises à jour. Attendez que Windows vérifie les mises à jour, qui ne devraient plus afficher la mise à jour du pilote problématique.
Une autre façon de procéder à l'installation consiste à la télécharger à partir du catalogue de mises à jour de Microsoft, puis à l'installer manuellement.
Appuyez sur la touche Windows du clavier ou cliquez sur Démarrer de la barre des tâches, dans les applications fixes ouvertes, recherchez et cliquez sur Paramètres. Dans la fenêtre Paramètres Windows, dans la barre latérale gauche, cliquez sur Windows Update.
Allez dans la partie Historique des mises à jour. Vérifiez s'il y a des numéros d'échec d'installation. Copiez ensuite le numéro de la mise à jour qui a échoué. Allez dans le catalogue Microsoft Update et recherchez le numéro de la mise à jour.
Téléchargez-le sur votre PC. Double-cliquez ensuite pour lancer le programme d'installation et mettez-le à jour. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez désinstaller complètement le pilote et procéder à une nouvelle installation.
Windows 11 propose un outil de dépannage intégré pour résoudre les problèmes liés aux mises à jour.
Ouvrez lzs Paramètre, allez enuite dans Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes.
Recherchez et exécutez le programme de résolution des problèmes de Windows Update.
Enfin, suivez les instructions à l'écran pour permettre à Windows d'identifier et de résoudre le problème automatiquement.
Parfois, le simple redémarrage du service Windows Update peut vous aider à résoudre l'erreur d'installation 0x80070103 dans Windows 11.
Appuyez sur la touche Windows + la touche R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez service.msc dans la case et appuyez sur Entrée.
Dans la liste des services, trouvez le service nommé Windows Update.
Faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option Arrêter.
Naviguez jusqu’au dossier C:\Windows\SoftwareDistribution dans l’Explorateur de fichiers.
Supprimez tous les fichiers et dossiers qu’il contient pour forcer le téléchargement des mises à jour.
Retournez à la fenêtre des services.
Faites un clic droit sur le service Windows Update et cliquez sur Démarrer.
Si l'erreur persiste, la réinitialisation des composants de Windows Update peut résoudre le problème. Voici comment procéder :
Utilisez le bouton droit de la souris pour cliquer sur le bouton du menu Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre bureau et sélectionnez Terminal Windows (administrateur) .
Saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur la touche Entrée après chacune d'elles :
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.oldnet start wuauserv net start cryptSvcnet start bits netsh winsock resetRedémarrez votre ordinateur après avoir effectué ces étapes.
Installer les dernières mises à jour sur votre ordinateur est toujours une bonne idée pour le faire fonctionner en toute sécurité. Cependant, le processus ne se déroule pas toujours comme prévu en raison de conflits de pilotes. L'erreur d'installation 0x80070103 peut être frustrante, mais en suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre le problème et assurer le bon fonctionnement de votre système.
Autres articles liés
