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4 solutions pour l'erreur «Problème de serveur proxy» de Chrome

Mar 29, 2024

Les serveurs proxy sont utiles lorsqu'il s'agit de masquer le trafic internet à votre fournisseur d'accès ou de se connecter à des sites web bloqués. Cependant, de nombreux utilisateurs constatent que Chrome affiche une erreur "Problème de serveur proxy". Par conséquent, ils ne peuvent pas accéder au site web et se retrouvent avec le code d'erreur "ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED".

Les raisons les plus courantes de cette erreur sont des problèmes de réseau, des extensions de navigateur conflictuelles, des paramètres de proxy mal configurés et des adaptateurs réseau défectueux. Nous allons examiner 4 façons de corriger l'erreur de proxy et de vous aider à vous connecter à nouveau.

Méthode 1 : Dépannage des problèmes de réseau

Tout d'abord, vérifiez que vous disposez d'une connexion internet valide. Redémarrez votre routeur pour vider son cache et reconnectez-vous à votre fournisseur d'accès. Ensuite, connectez-vous à l'internet sur un autre appareil et voyez si vous pouvez vous connecter.

Vous pouvez également utiliser le dépannage réseau et internet pour trouver et résoudre les problèmes de réseau.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres

Appuyez sur Win + i sur votre clavier pour ouvrir l’application Paramètres

Étape 2 : Trouvez l’option Autres utilitaires de résolution des problèmes

Cliquez sur Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes.

Étape 3 : Recherchez solutions aux problèmes de réseau et d'Internet

Trouvez l’option Connexions Internet et cliquez sur Exécuter.

Étape 4 : Fermez la fenêtre de dépannage

Appliquez les conseils fournis par le dépanneur. Fermez ensuite la fenêtre de dépannage.

Méthode 2 : Redémarrer Google Chrome

Vous devrez fermer le fichier et redémarrer le navigateur Chrome pour résoudre les problèmes inhérents à Chrome qui provoquent l'échec de la connexion au proxy. Voici comment procéder :

Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire des tâches

Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

Étape 2 : Fin de tâche

Trouvez Google Chrome dans la liste des processus et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionner l'option Fin de tâche. Et puis, fermez le Gestionnaire des tâches.

Étape 3 : Redémarrez Google Chrome

Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez Chrome dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir le navigateur. Bien sûr, si vous avez déjà créé un raccourci Chrome sur votre bureau, vous pouvez double-cliquer sur l'icône Chrome de votre bureau pour l'ouvrir !

Méthode 3 : Désactiver les extensions de Chrome

Certaines extensions peuvent provoquer des conflits avec les paramètres du proxy ou des proxys VPN dans Chrome. Par conséquent, vous devez désactiver complètement toutes les extensions installées. Vous pouvez ensuite les réactiver une par une pour trouver le coupable et résoudre l'erreur du serveur proxy.

Étape 1 : Ouvrez Google Chrome

Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez Chrome dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir le navigateur. Bien sûr, si vous avez déjà créé un raccourci Chrome sur votre bureau, vous pouvez double-cliquer sur l'icône Chrome de votre bureau pour l'ouvrir !

Étape 2 : Gérez les Extensions

Naviguez vers le volet droit de la barre de menu et cliquez sur le bouton Extensions. Cliquez ensuite sur l'option Gérer les extensions.

Étape 3 : Désactivez les Extensions

Cliquez sur le commutateur de la carte d'extension pour le désactiver.

Étape 4 : Redémarrez Google Chrome

Répétez l'opération pour toutes les extensions. Fermez ensuite le fichier et redémarrez le Chrome.

Si l'erreur de proxy ne se produit plus, rouvrez la page des extensions, activez l'extension, puis essayez à nouveau d'accéder à n'importe quel site web. Répétez le même processus jusqu'à ce que vous trouviez l'extension à l'origine du problème et que vous la désactiviez ou la supprimiez du navigateur.

Méthode 4 : Désactiver le proxy dans les paramètres Internet

Si la désactivation de l'extension ne résout pas l'erreur "err_tunnel_connection_failed", essayez de désactiver le proxy dans les paramètres Internet de votre ordinateur.

Étape 1 : Ouvrez Options Internet

Appuyez sur le bouton Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Tapez Options Internet dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'utilitaire Options Internet.

Étape 2 : Allez dans l'onglet Connexions.

Cliquez sur l'onglet Connexions en haut de la fenêtre.

Étape 3 : Paramétrez le réseau local

Cliquez sur le bouton Paramètres réseau.

Étape 4 : Désactiver le proxy dans les paramètres Internet

Décochez la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local. Cliquez ensuite sur le bouton OK.

Conclusion

Voici les 4 façons de résoudre l'erreur "Problème de serveur proxy" dans Chrome. Nous espérons que ces méthodes vous aideront à réhabiliter Chrome pour le mettre en mode opérationnel et accéder à nouveau à Internet.

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